Der DWG Master Award

Die Preisträgerin des DWG Master Award 2026

Der DWG Master Award 2026 geht an Charlotte Weber für ihre Master­arbeit „The Impact of Digital Transformation on Brand Relevance in Category: An Empirical Analysis“, deren Masterarbeit von Prof. Dr. Hendrik Sattler, Universität Hamburg, betreut wurde. Der DWG Master Award ist mit 3.000 Euro dotiert.

In ihrer Masterarbeit untersucht sie, wie die digitale Transformation die Brand Relevance in Category (BRiC) im B-to-C-Bereich verändert und welche Rolle dabei verschiedene Markenfunktionen spielen. Auf Basis einer US-weiten Befragung von 732 Konsumentinnen und Konsumenten zeigt die Studie, dass Marken weiterhin wichtig bleiben – insbesondere als Vertrauens-, Orientierungs- und Identitätsanker in digitalen Märkten. Dabei gewinnen neben der klassischen Qualitätsgarantie vor allem emotionale, soziale und communitybezogene Markenfunktionen an Bedeutung, wobei sich die Effekte je nach Produktkategorie und Zielgruppe unterscheiden. Zudem zeigt die Arbeit, dass BRiC unabhängig von der Stärke einzelner Marken ist und Unternehmen ihre Markenstrategien stärker an digitalen Nutzungsmustern und kategorienspezifischer Markenrelevanz ausrichten sollten.

Wir gratulieren Frau Weber zu Ihrer Auszeichnung herzlich.

Darüber hinaus nominierte die Jury noch die folgenden fünf Masterarbeiten für ihre besondere Qualität:

Maximilian Borkowsky, WHU Otto Beisheim School of Management: Influencing Customer Movements with Out-of-Home Advertising – A Field Study in a German Mall using 3D Sensors

Lara Dintner, Universität Bayreuth: Nachhaltigkeit im Lebensmittelkontext – Präferenz und Akzeptanz von Multi-Level Sustainability Labels

Theresa Neubacher, WU Wien: Nachhaltigkeit im Lebensmittelkontext – Präferenz und Akzeptanz von Multi-Level Sustainability Labels

MD Jawadur Rahman, Ostbayerische TH Amberg-Weiden: The effectiveness of absurd, humourous, and nonsensical advertising strategies in the beverage industry

Julian Steigerwald, Hochschule Ansbach: Einflussfaktoren auf die Präferenz zur Teilnahme an Corporate-Influencer-Programmen auf LinkedIn – Eine empirische Conjoint-Studie auf Basis der Theory of Planned Behavior

Die Preisträgerin des DWG Master Award 2024

Der DWG Master Award 2024 geht an Denise Graf (Bild unten Mitte) für ihre Master­arbeit „Brauchen Händler noch Kundenzufriedenheitsstudien? Eine Analyse von Kun­denbefragungen und User Generated Content mit Hilfe des Topic Modelings.“ Denise Graf geht in ihrer Masterarbeit der Frage nach, ob klassische Befragungen und die Analyse von User Generated Content zu vergleichbaren Ergebnissen bei der Mes­sung von Kundenzufriedenheit führen. Ergänzen sich die Datenquellen oder kann User Generated Content klassische Befragungen sogar ersetzen?

In seiner Laudatio begründete DWG Vorstandstandsmitglied Prof. Dr. Tobias Heußler (im Bild unten links) für die Award-Jury: „Die Arbeit besticht nicht nur durch eine theore­tisch fundierte Konzeptualisierung und den gezielten Einsatz quantitativ-empirischer Metho­den, sondern insbesondere durch den Impuls, Einstellungen und Verhalten über digi­tale Kundenschnittstellen automatisiert und kontinuierlich zu messen sowie dies intel­ligent in die Produktentwicklung zu überführen, um letztlich das Kundenerlebnis signi­fikant zu verbessern“.

Preisträgerin Denise Graf bei der Preisverleihung am 4. Juli 2024 anlässlich des DWG Symposiums „KI in der Markt­kommunikation – Verwirrungs-, Berührungs- und Entfremdungspotentiale“ in Berlin. Es gratulierten der DWG Vorstand und der die Arbeit im Masterstudiengang „International Management“ mit dem Schwerpunkt Marketing an der Hochschule Fulda betreuende Prof. Dr. Sebastian Oetzel (im Bild rechts, Foto von Antonia Schneider).